Qui n’a jamais eu envie de dire « non » à un client ou à un collaborateur ? Combien d’entre-vous, au final, se sont laissées entendre dire « oui » ?… Pas facile n’est-ce pas de dire non sans culpabiliser ? Sachez une chose Mesdames, cela s’apprend !

On ne va pas se mentir, dire non n’est jamais une partie de plaisir. C’est tout à fait humain. Car accepter une demande donne l’impression, en réalité, d’appartenir à un groupe. C’est le propre même de la psychologie définit par Maslow.

Cela vous pousse donc à dire « oui ». Oui par peur du rejet, du conflit ou de l’exclusion. Cela vous pousse, mesdames, à être influençables. D’autant plus lorsque vous êtes déjà sous pression au travail. Après tout, qui voudrait décevoir ?… Mais honnêtement dans ces moments-la, êtes-vous raccords avec vous mêmes et vos valeurs ?

Pas sûr ! En disant oui, vous vous dirigez tout droit vers un piège. C’est là que les sentiments de tourner en rond et de vous être faits avoir – encore une fois ! -, apparaissent. Une énième boucle qui peut vous coûter chère, tant sur votre estime de vous que sur votre moral. Alors comment faire pour passer outre et apprendre à dire non sans culpabiliser ?

Apprenez à dire « oui mais,… » sans culpabiliser

Vous avez peur de paraître trop frontales ? Peur que votre refus soit mal perçu ? Utilisez alors la méthode du « oui mais, … ». Proposez à votre interlocuteur une porte de sortie, un autre créneau afin d’évaluer sa demande. Une belle façon de pouvoir dire non sans culpabiliser.

Vous êtes face à une demande trop pressante ? Demandez alors un délai à votre interlocuteur. Cela vous donnera le temps de réfléchir et de formuler au calme une réponse. Rien ne presse !

Dites tout simplement « non »

Sachez mesdames, que vos interlocuteurs peuvent tout à fait entendre votre « non ». Dans la mesure, bien sûr, où celui-ci est argumenté. Expliquez votre refus sans rentrer en conflit, c’est l’expliquer avec votre intention. Ainsi, un « non » doit toujours être constructif et offrir une alternative : « je ne suis pas contre mais, … » ou « Que penses-tu si… ? »

Le plus dure dans cette histoire ? Valoriser son « non » en donnant une raison, sans tomber dans la justification et sans culpabiliser.

Mettez un cadre

Vous êtes entrepreneures. Vous êtes à la tête de votre propre entreprise. Qui mieux que vous connait votre emploi du temps et vos missions ? Osez vous positionner. Prenez cette responsabilité. Cela vous permettra de rester dans la réalité de votre quotidien et de ne pas être submergées. Vous verrez-là, une opportunité supplémentaire de dire « non » sans culpabiliser.

Trouvez votre équilibre de vie pro et perso

Mesdames, comme tout le monde, vous avez une vie : une vie de famille, personnelle avec des envies de vacances, de détente, de sport… Acceptez sans culpabiliser de ne plus être disponibles à partir de certaines heures. N’hésitez pas à le dire ! Au-delà de l’entreprise, c’est un respect que vous vous devez à vous-mêmes.

Préserver son équilibre de vie est essentiel. De cette manière, vous vous accordez plus de valeur et donc, vous le vivez mieux. Le « non » deviendra plus simple d’un seul coup.

Savoir dire non n’est jamais facile. Surtout lorsque l’on est entrepreneure. L’apprendre, l’est tout autant. Testez ces quelques conseils pour dire « non » sans culpabiliser, vous permettra d’avancer plus sereinement dans votre aventure.