Aline Afonso dirige Afonso SAS, entreprise familiale vosgienne spécialisée dans les métiers du bâtiment depuis 40 ans. Après une réorientation technique, Aline allie rigueur professionnelle et engagement humain. Lauréate du Trophée de la Reprise 2023, elle promeut un modèle d’entreprise durable, inclusif et collaboratif, misant sur la qualité de vie au travail et la transmission des savoirs.

1- Aline, vous avez repris une entreprise familiale dans un secteur perçu comme rigide et masculin. En quoi les Vosges vous ont-elles aidée à y insuffler une vision plus humaine et collaborative ?

Ma vision est avant tout participative, mais aussi profondément bienveillante. J’ai à cœur d’offrir à mes salariés un cadre de travail dans lequel ils se sentent bien. Mon objectif, c’est qu’ils aient envie de venir chaque matin, en confiance. Le bien-être au travail ne doit pas être une option. Dans les Vosges, on bénéficie d’un environnement naturel exceptionnel. Cette qualité de vie locale m’aide à construire une culture d’entreprise où l’humain reste au centre.

2- Quel a été votre cheminement pour en arriver à ce projet d’entreprise ?

Dès le départ, j’ai voulu soigner notre marque employeur. Mon ambition : attirer des personnes partageant nos valeurs humaines. Nous sommes une entreprise familiale, et pour moi, chaque salarié compte. Je connais mes collaborateurs, leur parcours, et souvent leur famille. Ici, on ne passe pas inaperçu. Cet esprit “cocon” est essentiel pour moi. Je veux que chacun se sente à sa place, écouté, respecté. 

Dans les Vosges, et particulièrement à Épinal, les relations se tissent vite. C’est un territoire où les liens sont naturels. Ce côté proche, presque village, crée une dynamique forte. Je l’apprécie énormément et je cherche à le refléter dans l’ambiance de l’entreprise. 

La marque “Je vois la vie en Vosges” m’y a aidée d’ailleurs. C’est un vrai gage de la vie vosgienne. J’ai reçu un carnet qui me permettait de découvrir toute la richesse du territoire, que je transmets à mes nouveaux salariés. Ça aide à l’onboarding. C’est une belle vitrine de ce que la région a à apporter. J’en suis ravie (sourire). 

3- Vous formez des jeunes, des apprentis, des mineurs non accompagnés… Cet engagement social est-il lié à votre attachement au territoire ?

Accueillir de jeunes apprentis, y compris des mineurs non accompagnés, fait partie intégrante de notre engagement. On ne se contente pas de leur apprendre un métier. On les aide aussi à trouver leur place. On organise régulièrement des journées de cohésion. Ces moments créent du lien, au-delà du cadre professionnel. Certains viennent de loin, sans repères, ni famille. Leur offrir un cadre stable et humain est essentiel. Créer ce petit cocon, c’est notre manière à nous de contribuer à leur intégration. 

4- Vous faites de la qualité de vie au travail un levier fort de performance. Qu’est-ce qui vous pousse à miser sur cet aspect, ici dans les Vosges ?

J’ai grandi ici, dans les Vosges. J’y suis profondément attachée. J’ai beaucoup voyagé pendant mes études, mais j’ai choisi d’y revenir. J’aime ce territoire : sa nature, son rythme, ses gens. Je suis sportive, je cours beaucoup, je pratique le trail. Ici j’ai la forêt, les montagnes, un cadre incroyable. Mais il y a plus : vivre à Épinal, c’est avoir un espace à soi, un jardin, un voisin qu’on connaît. C’est une vraie qualité de vie. Il y a une proximité entre les habitants. Cette atmosphère chaleureuse, je voulais la retranscrire dans mon entreprise. Je travaille dans les métiers techniques – électricité, plomberie, chauffage, domotique – mais ça ne m’empêche pas de cultiver un climat humain. 

5- Vous construisez des bâtiments durables, connectés, adaptés aux nouveaux usages. Qu’est-ce que ça révèle, selon vous, de l’évolution des besoins dans les Vosges ?

Aujourd’hui, les attentes ont changé. Les clients veulent des logements confortables, performants et respectueux de l’environnement. Mon entreprise intervient sur l’électricité, la plomberie, le chauffage, la ventilation et la domotique. Tout commence par une bonne isolation – ce n’est pas notre partie, mais c’est la base. Une maison étanche, c’est essentiel. Ensuite, nous veillons à la qualité de l’air, avec une ventilation efficace, puis au confort thermique, été comme hiver. Grâce à la domotique, on peut automatiser certains gestes : fermer les volets en cas de chaleur, ouvrir pour laisser entrer la lumière. Cela permet de réduire la consommation d’énergie. C’est aussi une question de valeurs. On trie nos déchets, on choisit nos matériaux avec soin, on réfléchit à notre impact environnemental. On veut proposer un habitat durable, adapté aux usages d’aujourd’hui, sans négliger le confort.

6- Et aujourd’hui, est-ce que c’est ce que recherchent les Vosgiens, vos clients ?

Je constate que les mentalités évoluent. Les clients, même dans le BTP, deviennent plus attentifs aux valeurs des entreprises. Bien sûr, le budget reste un critère important. Mais quand ils voient une équipe soudée, un management humain, et un vrai engagement social ou écologique; Ça pèse dans la balance. Chez nous, les gens sentent qu’il y a une démarche sincère. Et c’est ce que je valorise au quotidien : le fait de construire une entreprise qui a du sens, qui se donne les moyens de bien faire. Dans un territoire comme les Vosges, cette cohérence entre discours et actions est particulièrement visible.

7- Si vous deviez expliquer ce que les Vosges vous ont apporté en tant que femme et cheffe d’entreprise, que diriez-vous ?

La qualité de vie ! : J’aime cette sensation de vivre dans un petit cocon, entre vie citadine et nature accessible. J’adore la forêt, les grands espaces. Cette proximité avec la nature, je la ressens comme un privilège. Elle m’aide à rester ancrée, à garder les idées claires. Je vis dans une région à taille humaine, avec une économie locale dynamique et des gens accessibles. Ce mélange entre simplicité, lien social et qualité de vie m’inspire au quotidien. Ici, on peut allier exigence professionnelle et douceur de vivre.